[컨슈머타임스 송가영 기자] SSG닷컴이 입점 셀러들이 주문량, 소비자분석 현황을 확인할 수 있는 셀러 리포트를 개발하고 본격적인 서비스를 시작한다.

셀러 리포트는 셀러와 담당 바이어가 실적으로 공유하고 이를 바탕으로 전략을 세워 매출 증대를 위해 올해 1월부터 6개월간 개발된 시스템이다.

리포트는 오늘의 매출 현황, 판매분석, 고객분석 등 총 3가지 메뉴로 구성돼 있다.

오늘의 매출 현황에서는 전체 판매 상품 중 주력으로 잘 나가는 10개 상품의 매출 현황을 최근 7일 평균치로 확인할 수 있다.

판매분석에서는 상품 상세페이지 조회수 및 주문전환율을 비롯해 유입경로에 이르기까지 필수정도가 인포그래픽으로 표시된다. 고객분석에서는 구매자의 성별, 연령, 지역분포도를 보여준다.

SSG닷컴 관계자는 "기존에 사용하던 판매 통계 데이터를 보완해 셀러들이 자체적으로 분석하지 않아도 일목요연하게 데이터를 살펴볼 수 있도록 하는데 주안점을 뒀다"며 "결과적으로 고객 만족도를 높이고 SSG닷컴의 서비스 질 향상에 도움이 될 것으로 기대한다"고 말했다.