네이버, 스마트 스토어 판매자 개인정보 유출 부인…"해킹 흔적 없어"

컨슈머타임스=곽민구 기자 | 네이버가 다크웹에서 쇼핑 서비스 '스마트 스토어' 판매자 정보 거래 보도에 대해 부인했다. 개인정보 데이터베이스(DB) 침해 정황 등 해킹 흔적이 없다는 입장이다.

지난 17일 국내 한 언론사는 네이버 스마트스토어 판매자 약 73만 명의 이름, 연락처, 생년월일 등 개인정보가 다크웹에서 판매되고 있다고 보도했다.

네이버는 "언론에 보도된 스마트 스토어 판매자 정보는 법령에 따라 웹페이지에 공개된 사업자 정보로서 제3자에 의해 수집된 것으로 보인다"라며 "자체 점검 결과 당사 시스템 내 이용자 개인정보 DB 침해 정황 등 해킹의 흔적은 전혀 없는 것으로 파악했다"고 설명했다.

이어 "이와 같은 제3자에 의한 정보 수집을 막기 위해 판매자 정보 확인 시 자동입력 방지(CAPTCHA) 기능을 도입하고, 판매자 정보가 포함된 URL 주소에 무작위 문자열을 삽입하는 등 접근 차단 조치를 시행하고 있다"라며 "향후 추가적으로 크롤링 탐지 강화 및 정보 접근 제어 고도화 등의 조치를 지속 확대할 계획"이라고 덧붙였다.

그러면서 "현재까지 해당 정보 유통으로 인한 피해가 접수된 바 없으나, 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원과 긴밀히 협조해 해당 정보 유통으로 인한 피해가 발생하지 않도록 만전을 기하겠다"고 강조했다.