키움증권, 주식매매 이틀째 지연...원인 파악 못 해

2025-04-04     전은정 기자

컨슈머타임스=전은정 기자 | 키움증권 모바일트레이딩시스템을 통한 주식 매매거래 주문 체결이 또다시 지연되고 있다.

키움증권은 4일 오전 공지를 통해 "일부 주문 처리가 원활하지 않은 상황이 발생했다"며 "고객 여러분께 불편을 드려 대단히 죄송하다"고 사과했다. 

이어 "복구를 위해 신속히 조치 중"이라며 "주문 처리 지연 시 '미체결' 또는 '체결확인' 화면을 통해 주문 처리 여부를 반드시 확인해달라"고 안내했다.

키움증권은 전날에도 개장 직후 주문량이 몰린 1시간 동안 시스템 오류로 주문이 '먹통'이 되거나 지연 체결되는 장애를 겪었다.

회사 측은 전날 발생한 주문 지연 체결 현상의 원인을 파악하고 있으나, 현재까지 뚜렷하게 규명이 되지 않고 있다.