현대차, 생애주기 맞춤형 관리 'EV 에브리 케어' 보장·혜택 업그레이드

컨슈머타임스=강나연 기자 | 현대자동차(이하 현대차)가 전기자동차(EV) 생애주기 맞춤형 통합 케어 프로그램 'EV 에브리 케어'의 혜택과 보장을 강화해 새롭게 리뉴얼했다.

현대차는 16일 '2025 EV 에브리 케어' 서비스를 출시한다고 밝혔다. 현대차는 지난해 2월 'EV 에브리 케어' 서비스를 처음 도입한 후 같은 해 9월 혜택을 강화한 'EV 에브리 케어 +'를 선보였다. 올해도 혜택과 보장을 강화해 전기차 고객의 불안감을 해소하고 만족스러운 EV 라이프를 지원하기로 했다.

2025 EV 에브리 케어는 △블루 안심 점검 서비스 △전기차 화재 안심 프로그램 △긴급충전특약보험 △잔존가치 보장 대상 확대 등의 혜택을 강화했다. △충전 크레딧 또는 홈충전기 지원(설치비 포함) 혹은 EV 전용 타이어 2본 중 선택한 하나를 제공하는 'EV 구매혜택' △신차 교환 지원 △일반 부품 보증 연장 및 바디케어 서비스 등의 기존 혜택도 포함한다.

또한 고객은 △'신차 교환 지원'을 통해 전기차 출고 후 2년 내 전손 시 손실액뿐만 아니라, 신차 등록비까지 지원받을 수 있다. △1년/2만 km 내 차체의 외관 손상을 보장해주는 '바디케어 서비스' 및 일반 부품에 대해 2년/4만 km 내 보증 연장을 제공하는 '워런티플러스 서비스'도 운영된다.

현대차 관계자는 "전기차 구매부터 보유, 중고차 잔존가치 보장에 이르기까지 EV 라이프 전반을 책임질 '2025 EV 에브리 케어' 프로그램을 통해 전기차 구매를 고민하는 고객들의 막연한 불안감이 해소될 수 있기를 바란다"라며 "앞으로도 고객의 의견에 귀 기울인 EV 특화 서비스를 선보이며 전기차 보급 활성화에 앞장서겠다"라고 전했다.