건보공단 감사실 학습동아리, '국가품질경영대회' 대통령상 수상

'정보통신기술(ICT)를 활용한 감사행정 업무 프로세스 개선'으로 행정 비용 절감 및 업무 시간 단축

2024-11-22     안우진 기자
국민건강보험공단

컨슈머타임스=안우진 기자 | 국민건강보험공단(상임감사 김동완, 이하 건보공단)은 20일 서울 코엑스에서 진행된 제50회 국가품질경영대회 품질분임조 부문 시상식에서 'ICT를 활용한 감사행정 업무 프로세스 개선'으로 대통령상을 수상했다고 밝혔다.

국가품질경영대회는 전국의 근로자와 기업인이 한자리에 모여 한 해동안 품질혁신 활동으로 탁월한 경영성과를 창출하고 국가경쟁력 향상에 이바지한 유공자와 우수기업을 발굴하고 포상하는 국내 최대 규모의 정부포상 행사로 그 중 품질분임조 부문은 비용절감·품질 및 생산성 향상, 고객만족 등 근로자들의 자주적인 개선활동으로 품질향상에 기여한 분임조를 발굴·포상해 우수사례를 공유하고 있다.

이번에 대통령상을 수상한 품질분임조 '호시우보(虎視牛步)'는 건보공단 감사실(실장 주영구) 내 학습동아리로 매월 학습과 토론을 통해 감사 착안 및 업무 개선사항을 도출해 실무에 직접 적용함으로써 공단의 지속경영 지원을 위한 토론의 장으로 자리매김하고 있다.

건보공단은 품질분임조의 업무개선활동을 통해 약 7천 2백만 원의 행정비용을 절감했고 감사시스템 고도화를 통한 감사 행정업무에 소요되는 처리시간을 단축해 감사 품질을 향상하고 수감부서의 편의성을 제고했으며 그 노하우를 유관기관에 공유하는 등 정보통신기술(ICT)기반 감사시스템 구축과 활용 우수기관으로서의 공로를 인정받아 국가품질경영대회에서 수상기관으로 선정됐다.

건보공단 김동완 상임감사는 "우리 직원들의 감사업무 프로세스 개선 노력이 인정받게 돼 뜻깊게 생각한다"고 수상 소감을 밝히며 "건보공단은 공공기관 최초로 비대면 감사시스템 특허를 취득했으며 앞으로 인공지능(AI)와 빅데이터를 활용한 감사시스템의 고도화를 통해 혁신적인 디지털 감사로 공단의 지속가능 경영에 일조하겠다"고 전했다.