KT, Y 박스 개편…MZ 세대 소통 강화

컨슈머타임스=곽민구 기자 | KT는 MZ 세대를 위한 혜택 플랫폼 'Y박스' 앱(APP)을 개편했다고 30일 밝혔다.

Y 박스는 데이터 선물 등 통신 관리 기능과 MZ 세대를 위한 다양한 이벤트 혜택을 제공하는 190만 고객이 이용하는 소통 플랫폼이다.

이번 개편은 KT 대학생 마케팅 서포터즈 'Y 퓨처리스트'와 청년 예술가 그룹 'Y 아티스트'의 의견이 크게 반영됐다. Y 퓨처리스트가 선정한 트렌드 키워드들을 앱 개편 방향에 반영하고, Y 아티스트 'Liz'작가가 디자인한 Z 세대에게 친숙한 이미지들을 앱 전반에 적용했다.

새롭게 추가된 기능은 △앱 이용 시 경품 응모권을 얻는 '클로버' 리워드 기능과 응모 참여 게임 '토끼 키우기' △고객 맞춤형 취향 모음집 '와이덴티티(Ydentity)' △소비자 수요 기반 상품 판매 기능 'Y SHOP 펀딩'이다.

클로버 리워드 및 토끼 키우기 게임은 2023년 Y 트렌드 키워드 '잼테크(재미+테크)'를 반영한 앱 내 미션 수행 및 혜택 제공 기능이다. 고객이 출석 체크 및 댓글 등 앱 내 활동을 하면 리워드로 클로버를 적립해 주고, 적립된 클로버를 통해 토끼 키우기 게임 이벤트에 응모하는 재미와 혜택을 더한 기능이다.

와이덴티티는 2023년 Y 트렌드 키워드 '쇼트폴리오(온라인 플랫폼에서 가볍게 나를 전시하는 Z세대의 특징)'를 반영한 기능이다. 자신의 취향을 전시하는 표현하는 Z 세대의 트렌드를 반영해 관심 콘텐츠 및 이벤트, 상품 등을 모아 볼 수 있도록 Y 박스 내 메뉴를 새롭게 구성했다.

Y SHOP 펀딩 메뉴는 직접 참여하기를 즐기는 Z 세대 소비 방식인 크라우드 펀딩 방식을 반영했다. Y 아티스트 등 인기 IP와의 협업을 통한 상품들을 Y SHOP 펀딩을 통해 선보일 예정이다.

이외에도 편리한 메뉴 구성 및 새로운 UI로 전체 디자인을 개편하고, 고객 관심 취향 및 연령 등을 고려한 맞춤형 이벤트와 통신 혜택 추천 등 개인화 기능들을 강화했다.

Y 박스는 구글 플레이 스토어와 애플 앱 스토어에서 다운로드 할 수 있으며, 통신사 관계없이 누구나 이용할 수 있다.(Y 박스 데이터 나눔/관리 기능은 KT 가입 시 이용 가능)

KT 관계자는 "이번 Y 박스 리뉴얼은 기획 초기 단계부터 트렌드 키워드를 고려하고 영타겟의 표본인 Y 퓨처리스트 대학생 및 Y 아티스트들과 활발히 소통해 기능을 설계했다"며 "소통을 통해 고객들이 즐기고 좋아하는 혜택을 지속적으로 제공하도록 하겠다"고 말했다.