금융위, 서민금융 지원 종합 플랫폼 '잇다' 출시
서민금융상품 조회부터 대출까지 원스톱
컨슈머타임스=이지영 기자 | 금융위원회는 27일 서울 중구 서민금융진흥원에서 관계기관과 회의를 열고 서민금융 잇다를 30일부터 본격 운영한다고 밝혔다.
서민금융 잇다는 민간 서민금융 상품과 정책 서민금융 상품을 아울러 이용자에게 본인에게 딱 맞는 금융상품을 추천하고 보증서 발급부터 대출까지 한 번에 시행할 수 있는 플랫폼이다.
서민금융 잇다를 통해 연계되는 상품은 새희망홀씨, 사잇돌대출, 민간 서민금융 상품 등 은행권 서민금융 상품 14개를 포함한 72개 상품이다. 연계 상품은 점차 확대될 예정이다.
정부는 민간 금융회사 앱을 이용하는 사람도 필요시 서민금융을 이용할 수 있도록 금융사와 협의해 양방향 연계도 추진할 예정이다.
잇다에서는 그동안 대면으로만 제공한 고용·복지·채무조정 연계 등 복합 상담 서비스를 비대면으로도 이용할 수 있다.
금융상품 이용 전에는 이용자의 상황에 따라 맞춤형 연계 서비스를 추천한다. 무직이거나 불안정한 직업군을 가진 사람에게는 안정적인 소득 창출을 위한 고용지원제도를 연계하고, 저소득자 등에게는 복지를 연계, 연체자에게는 채무조정을 연계하는 식이다.
사후관리도 지원한다. 이용자의 신용평점 변동, 타 기관 대출 연체발생 여부 등에 따라 연체우려 징후, 장단기 연체 가능성 등을 사전에 파악해 불법사금융 피해 예방, 채무조정제도 안내 등 이용자에게 필요한 금융교육과 신용·부채관리 컨설팅을 제공한다.
김주현 금융위원장은 "'잇다'가 정책기관과 서민의 마음을 이어주고 금융·복지·고용 등을 이어주는 통합 플랫폼으로 자리잡을 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.