LG헬로비전, 5분 안에 끝내는 '온라인 셀프 개통' 선보여

[컨슈머타임스 하주원 기자] LG헬로비전은 10일 헬로모바일 다이렉트몰을 통해 5분 내로 유심을 개통할 수 있는 '셀프 개통' 서비스를 출시했다고 밝혔다.

셀프 개통 서비스는 대리점을 방문하거나 전화상담을 기다릴 필요 없이 기존 1시간 내외의 개통 시간을 5분 내로 줄였다. 

다이렉트몰 가입 페이지에서 셀프 개통을 선택해 유심을 배송받거나 CU매장에서 직접 유심을 구매한 뒤 셀프 개통 신청 페이지에서 간단한 본인인증을 거치면 개통된다. 

신규가입은 요일 관계없이 오전 8시부터 오후 7시50분, 번호 이동은 평일·토요일 오전 10시부터 오후 7시 50분 사이에 개통할 수 있다. 

셀프 개통 서비스는 유심 가입비중의 50%를 차지하는 2030 세대의 비대면 소비 성향을 반영해 온라인 가입 접근성과 편의를 개선하려는 취지로 기획했다고 LG헬로비전은 설명했다. 

LG헬로비전은 앞으로도 다이렉트몰을 통한 비대면 서비스 혁신을 지속해 언택트 시대 합리적 모바일 라이프를 이끌어나갈 계획이다.