DB손해보험, 휴면·미지급 보험금 찾아주기 실시

2019-11-19     이연경 기자

PHOTO_2019111992245.JPG

[컨슈머타임스 이연경 기자] DB손해보험은 11월 한 달 간 '2019 고객 바로 알기' 행사의 일환으로 휴면 및 미지급 보험금 찾아주기 캠페인을 실시한다.

DB손해보험은 고객 바로 알기를 통해 △2011년 불만 고객 △2012년 장기 미접촉 고객 △2013년에는 상속인 보험금 찾아주기와 휴면보험금 찾아주기 △2014년에는 화재보험 위험관리 컨설팅 캠페인을 진행했다. 2013년부터 2018년까지 고객에게 찾아준 휴면 및 미지급 보험금은 총 836억원이다.

김정남 DB손보 사장은 "이번 고객 바로 알기 행사를 계기로 고객의 의견을 적극적으로 수렴해 경영정책에 반영, 실천해 나갈 것"이라고 말했다.