DB손해보험, '2019 소비자보호 컨퍼런스' 개최

[컨슈머타임스 이연경 인턴기자] DB손해보험은 17일 본사 사옥에서 전국 소비자보호업무 담당 임직원 60명이 참석한 가운데 '2019 소비자보호 컨퍼런스'를 진행했다.

이날  행사는 1년 365일 고객의 행복을 위해 최선을 다하겠다는 '행복약속 365' 선서와 함께 시작됐다. 내용은 △금융소비자보호 관련 대내외 주요 이슈와 트렌드 △소비자보호 관점의 민원예방 및 분쟁처리 업무 △금융 소비자보호 담당자로서의 자긍심 고취 및 동기부여 등으로 이뤄졌다.

DB손해보험 관계자는 "금융 기업의 발전은 금융소비자의 권익강화 및 혁신적 금융서비스 제공을 통해 소비자의 신뢰를 얻는 것과 밀접한 관계가 있다"며 "소비자보호 중심의 경영을 지속적으로 실천하겠다"고 말했다.