LG유플러스에 대한 이동통신 불만이 가장 많은 것으로 조사됐다.

1일 한국소비자원에 따르면 지난 1월부터 9월까지 이동전화 피해가 335건 접수돼 지난해 같은 기간보다 23% 늘었다고 밝혔다.

소비자불만을 가입자 100만명당 피해 건수로 환산해보면 LG유플러스가 7.1건으로 가장 많았고 KT(6.3건), SK텔레콤(4.2건) 순이었다.

소비자원의 합의권고로 처리된 피해구제율은 KT가 65.4%로 제일 높았다.

피해유형별로는 단말기 무료 등을 약정한 후 이행하지 않는 사례가 전체의 21.5%를 차지했다.

최미혜 기자 다른기사 보기