[컨슈머타임스 김아령 기자] 닥터 브로너스가 '2021 브랜드 고객충성도 대상' 바디케어 부문 1위 브랜드로 선정됐다. 지난해에 이어 2년 연속 대상 수상의 쾌거를 이뤘다.
미국 10대 조사 컨설팅 기관 브랜드키(Brand Keys)와 한국소비자포럼이 주관하는 '브랜드 고객충성도 대상'은 매년 전국 소비자 조사를 통해 사회 및 문화에 가장 영향력 있는 브랜드 및 인물을 선정하고 시상하는 행사다.
닥터 브로너스는 브랜드 신뢰도·애착도·재구매 의도·타인 추천 의도·타제품으로의 구매 전환 의도 등 총 5개 항목에 대해 바디케어 부문 후보 브랜드 중 가장 높은 충성도 지수를 기록하며 2년 연속 대상을 수상했다.
닥터 브로너스 관계자는 "엄격한 미국 농무부(USDA) 인증 유기농 성분 경쟁력과 긴 시간 계승해온 친환경 윤리 경영 철학이 소비자 신뢰도 및 충성도 확보에 영향을 주었을 것으로 풀이된다"고 말했다.
저작권자 © 컨슈머타임스(Consumertimes) 무단전재 및 재배포 금지
