[컨슈머타임스 이연경 기자] 우리카드가 금융소비자보호 강화를 위해 고객 패널 '우리프렌드'를 출범했다.
우리카드는 '우리프렌드' 비대면 발대식을 개최했다고 13일 밝혔다. '우리프렌드'는 외국인, 고령자, 대학생 등 금융 취약계층을 포함해 20대부터 60대까지 다양한 연령대의 우리카드 회원 10명으로 구성됐다.
이들은 향후 정기 및 수시 간담회를 통해 우리카드 서비스에 대한 △아이디어 제안 △사용 및 평가 △금융 취약계층 케어 서비스 및 인프라 점검 등을 실시할 예정이다.
허정진 우리카드 부사장은 "고객의 불편 해소 및 차별화된 가치 제공을 위해 고객 패널의 의견을 면밀히 검토하고 반영해 고객 중심 경영에 앞장서겠다"고 말했다.
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