[컨슈머타임스 이연경 기자] 삼성화재가 설계사 전용 학습 플랫폼 'MOVE'(무브)를 오픈했다고 12일 밝혔다.

무브는 언제 어디서나 설계사들의 전문성을 한 단계 더 높일 수 있도록 지원하겠다는 의미로, PC나 모바일 기기를 활용해 학습 가능하다. 삼성화재 RC(Risk Consultant, 설계사)들은 별도의 앱을 설치해 콘텐츠를 선택하고 커리큘럼을 구독·학습할 수 있다.

무브는 상품 지식, 영업 스킬, 완전 판매 등의 콘텐츠를 텍스트부터 동영상과 퀴즈에 이르기까지 다양한 형식으로 제공한다. 특히 학습 플랫폼에서 제공되는 동영상 콘텐츠는 10분 내외의 '숏폼' 형태로 제작해 학습자의 집중력과 실전 활용도를 높였다.

삼성화재는 이번 학습 플랫폼 도입으로 자사 설계사들의 전문성이 높아질 것으로 기대하고 있다.

권종철 삼성화재 영업교육팀장은 "포스트 코로나 시대에 적합한 교육 패러다임의 전환과 함께 금융 소비자 보호에 앞장설 계획"이라고 말했다.

이연경 기자 다른기사 보기