ADT캡스 '대한민국 퍼스트브랜드 대상' 무인경비서비스 부문 수상
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ADT캡스 '대한민국 퍼스트브랜드 대상' 무인경비서비스 부문 수상
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[컨슈머타임스 하주원 기자] ADT캡스는 28일 '2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상' 시상식에서 무인경비 서비스 부문 7년 연속 대상을 수상했다고 밝혔다. 

전날 서울 영등포구 콘래드 호텔에서 열린 '2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상'은 한국소비자포럼 주최로 올해로 19회를 맞았다. 온·오프라인 소비자 조사를 통해 소비자 만족도와 기대치를 기반으로 2021년을 이끌 주인공이자 활약이 가장 기대되는 1위 브랜드를 선정한다. 

총 24만여 명이 참여하는 소비자 조사를 통해 ADT캡스는 무인경비 서비스 부문 후보 브랜드 중 가장 높은 평점을 받아 7년 연속 무인경비 서비스 대상 수상했다.

ADT캡스는 무인경비 서비스의 핵심인 신속한 출동과 체계적인 관제, A/S 등 보안 서비스 품질을 개선하고 전문성을 기반으로 차별화된 통합보안솔루션을 제공해 왔다. 

특히 지난해 코로나19에 대응하기 위해 New ICT 기술을 기반으로 한 다양한 비대면 보안 서비스 및 방역 솔루션을 선보이며 K-방역에 앞장섰다. AI 얼굴인식 기반 출입보안 솔루션 '캡스 스마트워크인', 앱 실행 없이 NFC/BLE 태그로 출입이 가능한 '캡스 모바일 출입카드', 스마트워크 특화 업무보안솔루션 '캡스 오피스홈' 등 서비스를 통해 포스트 코로나에 필요한 보안 기술을 강화했다.

또 ADT캡스는 SK ICT Family사로 합류한 이후 첨단 ICT 기술을 일상 접점에 적용해 가정·기업·리테일 등의 분야별로 한층 고도화된 보안 솔루션을 제공 중이다. 대표적으로 언택트로 현관문 앞 상황을 확인하고 대응할 수 있는 홈보안 서비스 '캡스홈', SK텔레콤과 함께 출시한 주차장 운영 솔루션 'T맵(T map)주차' 등이 있다.

ADT캡스는 앞으로 기존 물리보안과 정보 보안 산업의 경계를 허물고 New ICT와 결합한 융합보안산업을 선도할 계획이다. 나아가 방역·노약자 케어, 주차·차량 관리 등 '케어&보호(Care &Protection)' 분야에서의 고객 가치 확장 실현 계획을 세웠으며 여기에 고객경험(Consumer Experience) 혁신을 통한 고품질 서비스 제공, 를 제공해 나갈 계획이다. 또 소상공인 지원, 범죄예방활동 등 ESG 경영 실천에도 앞장서고 있다. 


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