[컨슈머타임스 하주원 기자] 에버랜드는 카카오와 협약을 맺고 정보통신(IT) 기술을 기반으로 한 고객 서비스 강화에 나섰다.
삼성물산 리조트 부문이 운영하는 에버랜드와 카카오의 기업형 인공지능(AI) 전문 기업 카카오엔터프라이즈는 26일 업무협약을 맺고 디지털 사업을 강화하기로 했다.
이번 협약으로 에버랜드의 다양한 서비스를 카카오 앱을 통해 이용할 수 있게 됐다.
에버랜드는 올 하반기 단체 고객 티켓 발권과 식음료 주문결제 과정을 카카오톡 안에서 해결할 수 있도록 할 예정이다.
또 에버랜드는 카카오 모빌리티와의 협력을 통해 오는 4월 중 클라우드 기반 주차 시스템을 도입한다.
카카오T와 카카오 내비 등 모바일 앱에서 에버랜드를 검색하면 가장 빠르게 주차할 수 있는 곳으로 안내해 준다.
앞서 에버랜드는 지난해 3월부터 서울대 교통 공학 연구실과 에버랜드 주변 차량 흐름 개선 프로젝트를 진행해 10여 개 과제를 도출하고 카카오 모빌리티와 협력해왔다.
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