A씨는 최근 헬스기기를 150만원에 구입했다. 구매 대금 중 100만원은 신용카드 12개월 할부로, 나머지 50만원은 일시불로 결제했다.

그런데 은행 업무상 착오로 금액이 모두 일시불로 청구됐다. 월말에 통장에 입금시켜 놨던 각종 공과금 납부용 대금이 모두 인출돼 연체 피해가 발생했다.

A씨는 은행과 판매처에 이의를 제기하고 계약을 지속할 의사가 없음을 통보한 후 헬스기기를 반송했다. 하지만 판매처에서는 헬스기기를 수취 거절했고 은행에서는 계속 대금을 청구하고 있다.