[컨슈머타임스 이연경 기자] 현대해상은 네이버와 24일 '인공지능(AI) 플랫폼 기반의 차별화된 고객 서비스 제공을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다.

현대해상은 자사 모바일 건강관리 서비스 '하이헬스챌린지'를 네이버 AI 플랫폼 '클로바'와 연계해 고객들에게 제공할 계획이다.

또한 OCR기술 기반의 비정형 문서 등 이미지 정보 추출 및 처리 관련 인공지능 R&D 협력 사업으로 업무 프로세스를 혁신하고 효율성을 높이기 위한 교류와 협력을 강화하기로 했다.

정규완 현대해상 디지털전략본부장은 "네이버 클로바 플랫폼을 활용한 인공지능 기반 신사업 발굴 및 업무 효율화를 위해 노력하겠다"며 "앞으로도 고객 편의성 증대를 위한 다양한 혁신적 서비스를 지속적으로 발굴하겠다"고 말했다.