2017.3.28 (화)
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기사(전체28건)
금호타이어 채권단, 박삼구 컨소시엄 조건부 ...
금호타이어 채권단이 박삼구 금호아시아나그룹 회장이 요구한 컨소시엄에 대해 재검토하기로 했다. 금호그룹은 이율배반적 행위라며 강력 반발했다.산업은행은 28일 주...
품질표시가 없는 셔츠 보상 문의
Q. 재래시장 내 의류매장에서 셔츠를 3만5000원에 구입했습니다. 의류에 품질표시 및 취급표시사항이 전혀 부착돼 있지 않았습니다. 드라이클리닝을 하는 의류가 아니라고 판단돼 물세탁을 했는데 심...
김동완 기자    2014-04-04
대형마트 쇼핑중 신체상해 보상 여부
Q. 대형마트 이용중 발생한 신체 상해에 대해 보상 받을 수 있나요? 소비자 A 씨는 며칠전 대형마트에 들렀다가 에스컬레이터가 갑자기 정지하면서 넘어져 전치 2주의 상해를 입었다. 이 경우 병원...
최미혜 기자    2014-03-17
해외택배 분실 손해배상 청구
Q. 직접 계약한 회사가 아닌 택배사에도 손해배상을 청구할 수 있을까요? 소비자 A씨는 미국에 있는 친구가 미국의 ○○항운을 통해 보낸 취업 관련 중요서류를 받기로 했다. 그런데 도착예정일이 지...
유경아 기자    2012-05-03
온라인서 구매한 물품 배송지연
Q. 온라인 상에서 현금 구입한 카메라를 아직도 받지 못하고 있습니다. 어떻게 해야 하나요? A씨는 최근 인터넷쇼핑몰을 통해 현금을 지불하고 카메라를 구입했다. 그러나 구입한지 열흘이 지나도록 ...
유경아 기자    2012-05-02
‘짝퉁’ 의심되는 명품가방 환불 요구
Q. ‘짝퉁’으로 의심되는 명품가방, 환불 받을 수 있나요? A씨는 최근 인터넷 쇼핑몰을 통해 42만원 상당의 명품 가방을 구입했다. 며칠 후 배송된 제품을 본 A씨는 정품 여부가 의심돼 판매자...
유경아 기자    2012-02-20
TV홈쇼핑 광고와 다른 온돌침대 보상 요구
Q. TV홈쇼핑 광고내용과 다른 온돌침대, 보상 받을 수 있나요? A씨는 최근 홈쇼핑에서 맥반석 온돌침대를 129만원에 구입했다. 사용하던 중 이사를 위해 침대를 옮기다 제품에 흠이 발생했다. ...
유경아 기자    2012-01-31
의류 수선 후 하자 발생 밍크 코트 환급 요구
Q. 제품 수선 후 디자인 변경된 코트, 환급 가능한가요? A씨는 최근 모 백화점 명품 매장에서 220만원짜리 코트를 구입했다. 매장에서는 A씨의 체형에 맞는 77사이즈가 없어 한 치수 큰 88...
유경아 기자    2012-01-03
방판으로 구입한 새책-판매한 중고서적 청약철회
Q. 방문판매 서적 구입 계약시 판매한 중고서적, 청약철회 가능한가요? A씨는 최근 사업자 방문판매원의 권유로 유아용교재 2질을 66만원에 구입하기로 했다. 또 중고서적 매입도 가능하다는 방문판...
유경아 기자    2011-11-21
해외구매대행 인터넷쇼핑몰에서 구입한 유모차 보상 요구
Q. 해외구매대행으로 구입한 제품 하자 발생, 보상받을 수 있나요? A씨는 최근 해외구매대행 인터넷쇼핑몰에서 유모차를 구입했으나 왼쪽 바퀴의 공기가 빠지는 등의 하자가 발생했다. 이에 A씨는 사...
유경아 기자    2011-11-09
인터넷몰 상품 가격 잘못 써 배송거부
Q. 인터넷쇼핑몰에서 주문한 제품, 판매자가 가격을 잘못 표기했다며 배송을 거부하는 경우 어떻게 해야 하나요? A씨는 오픈마켓에서 메모리카드가 1만7450원이라는 파격적인 할인가격에 판매되는 사...
강윤지 기자    2011-06-22
[소비자피해 Q&A] 홈쇼핑 광고와 다른 제품 판매 보상
Q. TV홈쇼핑에서 구입한 온돌침대, 표시광고와 다른 경우 보상받을 수 있나요? A씨는 6개월 전 홈쇼핑을 통해 130만원 상당의 맥반석 온돌침대를 구입했다. 최근 이사 때문에 온돌침대를 옮기던...
강윤지 기자    2011-06-17
현금결제 유도 인터넷 쇼핑몰
[컨슈머타임스 유경아 기자]Q. 현금결제 유도 후 제품을 배송하지 않는 인터넷 쇼핑몰, 어떻게 해야 하나요?소비자 A씨는 인터넷 쇼핑몰에서 카메라를 구입했다. 현금으로 결제하면 일정 금액을 할인...
강윤지 기자    2011-04-14
[Q&A]여행계약 내용 변경 피해보상
[컨슈머타임스 강윤지 기자] Q. 여행계약 내용 미이행한 경우, 피해보상 받을 수 있나요? A씨는 B여행사의 여행 패키지 상품인 필리핀 4박5일 신혼여행 상품을 계약한후 여행대금 240만원을 지...
인터넷뉴스팀    2011-04-08
[Q&A] 해외여행 중 구입 물품 취소
[컨슈머타임스 유경아 기자]Q. 해외여행 중 구입한 물품 매매계약, 취소할 수 있나요?A씨는 여행사를 통해 동남아 해외여행을 떠났다. 여행 일정 중 현지 가이드가 안내한 한약방에 방문한 A씨는 ...
인터넷뉴스팀    2011-04-05
[Q&A] 이사 중 TV 파손 때 보상은?
Q. 이사중 TV고장, 보상받을 수 있나요?A씨는 포장이사를 하고 3일 가량 지난 후 TV가 고장 난 사실을 알게됐다. 이를 이사업체에 통보한 A씨는 우선 수리를 받고 견적서를 보내라는 업체 측...
인터넷뉴스팀    2011-03-21
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