2017.3.28 (화)
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기사(전체37건)
금호타이어 채권단, 박삼구 컨소시엄 조건부 ...
금호타이어 채권단이 박삼구 금호아시아나그룹 회장이 요구한 컨소시엄에 대해 재검토하기로 했다. 금호그룹은 이율배반적 행위라며 강력 반발했다.산업은행은 28일 주...
초고속인터넷 ‘멋대로’ 부가서비스
Q. 초고속인터넷 부가서비스에 임의 가입된 경우, 요금 환급 받을 수 있나요? 소비자 K씨는 지난해 A사의 초고속 인터넷 서비스에 가입해 이용하던 중에 지난 5월 부가서비스를 한 달간 무료로 제...
유경아 기자    2012-05-21
이용료 지급한 인터넷게임 아이템 소유권 주장
Q. 직접 구입한 인터넷게임 아이템 소유권, 누구에게 있나요? A씨는 몇 년 전 모 인터넷게임서비스에서 아이템을 구매해 근래까지 사용해 왔다. 그런데 최근 불법프로그램 사용으로 게임 이용이 정지...
유경아 기자    2012-02-15
교환 후 하자가 발생한 태블릿PC 환급 요구
Q. 태블릿PC 교환 후 일주일도 안돼 하자 발생, 환급이 가능한가요? 최근 태블릿PC를 구입한 A씨는 구입 직후 전원이 켜지지 않는 하자가 발생해 일주일 후 새 제품으로 교환 받았다. 제품 교...
유경아 기자    2011-10-27
사용하지 않은 인터넷 전화료 청구
Q. 실제 사용하지 않은 인터넷전화 요금 내야하나요? A씨는 약 1년전 텔레마케터로부터 전화기를 공짜로 준다는 전화를 받고 인터넷전화 서비스 가입에 동의했다가 다음 날 취소했다. 이후 전화기는 ...
강윤지 기자    2011-05-24
이벤트 응모 후 부가서비스 요금 청구
Q. 이벤트 응모 후 부가서비스 요금이 청구된 경우, 요금 환급 받을 수 있나요? A씨는 최근 인터넷을 하던 중 휴대전화번호를 입력하면 사은품을 제공한다는 광고를 보고 이름, 주민등록번호, 인증...
강윤지 기자    2011-04-21
[Q&A]인터넷 개통후 사은품 약속위반
[컨슈머타임스 유경아 기자] Q. 초고속 인터넷 개통 후 약속한 사은품이 제공되지 않는 경우, 보상받을 수 있나요?A씨는 최근 B사가 제공하는 초고속 인터넷서비스에 가입하면서 사은품으로 MP3 ...
인터넷뉴스팀    2011-03-29
[Q&A] 초고속인터넷 속도 계약 위반
[컨슈머타임스 강윤지 기자]Q. 초고속 인터넷가입 시 '최고 속도'라던 말과 달리 타사 상품과 비슷할 경우, 보상을 요구 할 수 있나요?A씨는 타사 상품에 비해 속도가 현저히 빠르다는 판매원의 ...
인터넷뉴스팀    2011-03-17
[Q&A] 명의도용 당해 요금 미납?
Q. 타인이 본인의 명의를 도용, 요금이 미납된 경우 어떻게 해야 하나요?A씨는 며칠 전 서울보증보험회사로부터 신용불량자로 등재될 것이라는 통보를 받았다. A씨는 본인의 이름과 주민등록번호로 자...
인터넷뉴스팀    2011-03-07
[Q&A]초고속인터넷 임의 부가서비스
Q. 초고속인터넷 부가서비스에 임의 가입된 경우, 요금 환급 받을 수 있나요?A씨는 지난해 B사의 초고속 인터넷 서비스에 가입해 이용하던 중 몇달 전 부가서비스를 한 달간 무료로 제공하겠다는 전...
인터넷뉴스팀    2011-02-22
[Q&A]사용 않은 인터넷전화료 청구
Q. 실제 사용하지 않은 인터넷전화 요금 내야하나요?A씨는 약 1년전 텔레마케터로부터 전화기를 공짜로 준다는 전화를 받고 인터넷전화 서비스 가입에 동의했다가 다음 날 취소했다. 이후 전화기는 오...
인터넷뉴스팀    2011-01-11
[Q&A] 이벤트 응모 후 요금청구
Q.이벤트 응모 후 부가서비스 요금이 청구된 경우, 요금 환급 받을 수 있나요? K씨는 최근 인터넷을 하던 중 휴대전화 번호를 입력하면 사은품을 제공한다는 광고를 보고 이름, 주민등록번호, 인증...
인터넷뉴스팀    2011-01-04
품질 보증기간 지난 휴대폰 액정수리
Q. 품질보증기간이 경과한 휴대전화, 액정 고장 시 무상수리 받을 수 있나요? 소비자 A씨는 구입한지 1년 가량 된 휴대전화 액정화면이 고장나 제조사 A/S센터에 수리를 의뢰했다. 하지만 업체 ...
인터넷뉴스팀    2010-11-16
[소비자Q&A]초고속인터넷 멋대로 부가서비스
Q. 초고속인터넷 부가서비스에 임의 가입된 경우, 요금 환급 받을 수 있나요? 소비자 K씨는 지난해 A사의 초고속 인터넷 서비스에 가입해 이용하던 중에 지난 5월 부가서비스를 한 달간 무료로 제...
관리자    2009-11-04
인터넷 개통후 사은품 약속 위반?
Q. 인터넷 개통 후 약속한 사은품이 제공되지 않는 경우, 보상받을 수 있나요? 소비자 K씨는 지난 7월말 A사가 서비스 하고 있는 초고속 인터넷서비스에 가입하면서 사은품으로 MP3 플레이어를 ...
관리자    2009-10-21
[소비자Q&A]약정할인 받은 폰 하자때 환급액?
Q. 약정할인받은 휴대폰의 폰하자 환급시 환급액 분쟁 (구입가 전액 환급 요구 건) 소비자 A씨는 2008년 7월 A통신사 이동전화 1회선을 개통하며 B사가 제조한 휴대폰을 총액 66만2200원...
관리자    2009-10-20
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