컨슈머타임스(Consumertimes)

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돈 뜯고 생떼 '블랙컨슈머' 기업 경쟁력 좀먹는다

삼성전자, 현대·기아자동차, SK텔레콤 등 주요 소비재 기업들이 악의적으로 민원을 제기하는 '블랙컨슈머' 앞에 남모를 속앓이를 하고 있다.소비자 과실로 제품이 훼손된 경우에도 무조건 새 제품으로 바꿔달라고 떼를 쓰는가 하면 보상을 노린 고의 파손사례도 포착되고 있다. 식·음료에 이물질을 넣어 업체 측을 협박하는 경우는 고전으로 분류될 정도.영업사원이나 고객센터 상담원에게 욕설

기타 | 산업팀 | 2014-09-17 07:40

구호 외치는 금융노조 지도부

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-16 17:46

배추 심는 고사리손

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-16 17:19

'한은 나온 5만원권 안돌아온다'…시중화폐 70조 돌파

▲ 시중 유통 화폐가 처음으로 70조원을 돌파했다. 5만원권이 일단 한국은행 금고를 빠져나가면 상당수가 좀처럼 다시 돌아오지 않은 영향이 크다. 16일 한은에 따르면 지난 8월말 현재 시중에 유통 중인 화폐 잔액(기념화폐 제외)은 70조4천964억원으로 1년 전보다 11조3천298억원(19.1%) 증가한 것으로 집계됐다. (연합)

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-16 08:51

친환경 소재로 만든 워커

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-15 13:46

기준금리 인하로 가계 이자소득 4.4조↓, 대출이자 2.8조↓

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-15 08:47

수입물가 6개월째 하락…4년10개월만에 최저

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-15 08:47

애플 "아이폰 예약주문 신기록"…'대화면' 6+ 품절

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-13 16:58

보령서 고구마 수확 한창

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-12 17:34

음악이 되는 폐자원

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-12 17:34

온실가스 1인 1톤 줄이기

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-12 17:34

"배출권거래제로 가구당 전기요금 3년간 9천원↑"

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-12 10:58

SKT, 오늘부터 일주일간 영업정지

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-11 11:26

담뱃세 인상 놓고 장외 찬반대결도 뜨거워

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-11 11:26

연휴 마지막날, 귀경길 정체 지속

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-10 13:31

여성 고용률 높은 국가 출산율도 높다

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-10 13:28

SUV 전성시대...등록 차량 3대중 1대꼴

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-10 13:17

애플, 새 제품·결제시스템 OS 공개

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-10 13:10

청년 일자리↑...취업자 400만명 돌파

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-10 13:03

서울 아파트 전세난 '심화'

▲ 아파트 전세가격 강세가 계속되는 가운데 올해 들어 서울의 아파트 평균 전셋값이 3.3㎡당 60만원 가까이 오른 것으로 나타났다. 국민주택 규모인 전용면적 85㎡ 아파트에 사는 세입자의 경우 8개월 만에 전셋값 부담이 평균 1천500만원 넘게 늘어난 셈이다.(연합)

투데이 포토 뉴스 | 인터넷팀 | 2014-09-10 12:58