[컨슈머타임스 이연경 기자] BNK금융그룹이 금융소비자 권익 보호에 앞장선다.BNK금융그룹은 지난 1일 온택트 '금융소비자보호 실천 다짐 행사'를 실시했다고 2일 밝혔다.이번 행사에는 김지완 BNK금융 회장 및 경영진 60여명과 줌(ZOOM) 화상회의 시스템을 통해 연결된 임직원들이 함께 참여했다.부산은행과 경남은행의 금융소비자 보호 총괄 책임자는 이날 임직원 대표로 '금융소비자보호법 실천을 위한 우리의 결의'를 낭독했으며, 임직원들은 결의문을 제창했다.BNK금융 관계자는 "금융소비자 권익 보호를 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.

[컨슈머타임스 전은정 기자] 코스피가 외국인과 기관의 매수세에 상승 마감했다.이날 코스피는 전 거래일보다 25.40포인트(0.82%) 오른 3112.80에 거래를 마쳤다.외국인과 기관이 각각 5672억원, 3718억원을 순매수해 지수 상승을 이끌었다. 반면 개인은 9498억원을 순매도하며 차익 실현에 나섰다.현대차(6.62%), 기아차(3.71%), 현대모비스(3.90%) 등 자동차주가 큰 폭으로 올랐다. 삼성전자(2.29%)와 SK하이닉스(0.36%)도 상승했다. 삼성전자 종가는 8만4800원으로 2월 25일(8만5300원) 이후

[컨슈머타임스 이연경 기자] 지난해 보험사 대출 잔액은 253조원으로 1년 전보다 7.8% 늘었다. 개인신용대출이 줄어든 반면 주택담보대출과 기업대출은 늘었다.금융감독원은 2일 '2020년 말 보험회사 대출채권 현황'을 통해 보험사 대출채권 규모는 253조원으로 전년 말 대비 18조3000억원 늘었다고 밝혔다. 전분기 말보다는 7조2000억원 증가했다.분야별로 보면 가계대출(123조1000억원)이 1년 전보다 2조원(1.7%) 늘었다. 신용대출(6조8000억원)이 5000억원 줄어든 반면 주택담보대출(47조2000억원)은 1년 새

[컨슈머타임스 이연경 기자] 하나카드가 신라스테이와 함께 봄맞이 'Spring Sale Festa'(스프링 세일 페스타)를 다음 달 말까지 진행한다.신라스테이 홈페이지·어플리케이션·예약실 등을 통해 신라스테이 모든 지점의 객실 및 패키지를 하나카드로 예약 시 2만원 즉시 할인과 2인 조식 TO-GO(투고) 도시락을 제공한다.하나카드 1Q Pay(원큐페이) 앱에서 '2만원 즉시 할인 및 2인 조식 TO-GO 도시락 쿠폰'을 다운 받은 후 신라스테이 현장에서 하나카드로 결제하면 혜택이 적용된다.하나카드 관계자는 "하나카드 손님들이 합리

[컨슈머타임스 이연경 기자] 경기 회복 기대감이 커지면서 올해 1분기 국제 금 선물 가격이 9.5% 폭락했다.미국 경제매체인 월스트리트저널(WSJ)은 1일(현지시간) 이같이 보도했다. 분기 낙폭은 2016년 이후 최대다.금 선물은 작년말 트로이 온스당 1895.10달러에서 올해 3월말 1713.80달러로 하락했다. 2069.40달러로 고점을 찍은 지난해 8월보다는 17%나 급락했다.이는 코로나19(신종 코로나바이러스 감염증) 백신 접종 증가 등으로 경제 회복에 대한 기대감이 커지면서 안전자산인 금의 매력이 떨어진 영향으로 풀이된다.

[컨슈머타임스 이연경 기자] 카카오뱅크가 카카오톡 고객 상담채널을 24시간 운영한다. 카카오뱅크는 기존 오전 9시~오후 10시였던 카카오톡 상담 시간을 24시간 365일 확대하기로 했다고 2일 밝혔다.카카오뱅크 상담채널은 △전화상담 △챗봇상담 △카톡상담 △일대일상담(이메일)까지 총 4가지다. 카카오뱅크 고객센터 이용자의 53%는 카톡, 챗봇, 이메일 채널로 궁금한 점을 해소하고 있다.전화상담의 경우 매일 오전 9시에서 오후 10시까지 진행되던 상담 시간을 평일 오전 8시부터 오후 7시까지로 변경했다. 고객 데이터분석을 통해 전화가

[컨슈머타임스 전은정 기자] KB증권은 다음달 31일까지 국내주식 매매금액에 따라 매일 현금 리워드 혜택을 제공하는 '기가 리워드(Giga Reward) 4 이벤트'를 실시한다고 2일 밝혔다.다음 달까지 약 9주 동안 국내주식 일간 매매금액에 따라 ▲200억 이상인 경우 50만원 ▲100억 이상인 경우 20만원 ▲50억 이상 10만원 ▲20억 이상 4만원의 현금 리워드 혜택을 매일 제공한다.이벤트 대상 고객은 비대면·은행연계 증권계좌 개인 고객이다. KB증권 홈페이지나 MTS와 HTS를 통해 이벤트 신청을 해야 혜택을 받을 수 있다

[컨슈머타임스 전은정 기자] 코스닥 상장사 한국테크놀로지(053590)와 자회사 대우조선해양건설이 윤석열 검찰총장의 절친한 친구로 알려진 문강배 변호사를 ESG위원장으로 선임한 소식에 주가가 장 초반 강세다.2일 오전 11시 115분 현재 한국테크놀로지는 전 거래일 대비 10% 오른 1,265원에 거래되고 있다. 또 윤 총장 관련주로 알려진 서연도 9.62% 급등중이다.지난 1일 한국테크놀로지는 자회사 대우조선해양건설과 양사 통합으로 최근 국내 기업의 관심사로 떠오른 ESG경영위원회를 신설했다.또한 한국테크놀로지는 해당 위원회의 위

[컨슈머타임스 이연경 기자] 삼성화재는 손해보험업계 최초로 시니어 고객패널 제도를 도입했다고 2일 밝혔다. 고령 고객층의 목소리를 직접 듣고 상품, 서비스 등을 개선하기 위해서다.시니어 고객패널은 자사 장기보험에 가입 중인 만 60세 이상 고객으로 구성됐다. 약 2개월간 보험금 청구, 보험료 납입, 다이렉트 보험 가입 등 다양한 업무를 체험해보고 회사에 개선 의견을 전달하게 된다.시니어 고객패널 1기로 선발된 김옥두 씨는 "고령층의 경우 눈도 침침하고 스마트폰 사용이 어려워 금융사 앱을 잘 활용하지 못하는 경우가 많고, 금융사 알림

[컨슈머타임스 이연경 기자] 현대카드가 서울 이태원에서 운영 중인 전시공간 '스토리지(Storage)'에서 'the Issue: 시대를 관통하는 현대카드 라이브러리 Magazine Collection 展'(매거진 콜렉션전)을 연다고 밝혔다.이번 전시는 현대카드 라이브러리에서 전권(Complete Collection)을 소장하고 있는 세계적인 매거진 '라이프(LIFE)', '플레이보이(Playboy)', '내셔널 지오그래픽(The National Geographic)', '롤링스톤(Rolling Stone)', '도무스(DOMUS)'

[컨슈머타임스 전은정 기자] 삼성증권(사장 장석훈)은 연금계좌에서 상장지수펀드(이하 ETF)를 거래하는 고객을 대상으로 상품권을 제공하는 이벤트를 5월 31일까지 진행한다고 밝혔다.이번 이벤트는 '연금 초보', '연금 중수', '연금 고수' 총 3가지 이벤트로 나누어 진행되며, 이 중 한 가지 이벤트에만 참여 가능하다.삼성증권 기존고객, 신규고객 여부에 관계없이 삼성증권 고객은 모두 '연금 중수' 또는 '연금 고수' 이벤트에 참여할 수 있고, 2021년 3월 21일 기준 연금저축 또는 개인형퇴직연금(이하 IRP) 계좌가 없거나 계좌

[컨슈머타임스 이연경 기자] 지난달 소비자 물가가 1.5% 올랐다. 특히 농축산물 가격은 두 자릿수의 상승세를 보였다.2일 통계청 소비자물가 동향에 따르면 3월 소비자물가지수는 107.16(2015년=100)으로 지난해 같은 기간보다 1.5% 상승했다. 지난해 1월(1.5%) 이후 가장 많이 오른 셈이다.소비자물가 상승률은 작년 10월(0.1%), 11월(0.6%), 12월(0.5%), 올해 1월(0.6%)까지 0%대에 머무르다 2월(1.1%), 3월(1.5%) 두 달 연속 1%대를 나타냈다.상품은 전년 동기 대비 2.5% 올랐다.

금융소비자보호법(금소법)이 지난 25일부터 본격 시행됐다. 금소법은 금융 소비자에게 청약철회권, 위법 계약 해지권 등의 권리를 폭넓게 보장하는 법으로 6대 판매규제 적용 대상을 모든 금융상품으로 확대하며 소비자를 보호하고 금융사의 책임을 대폭 강화한다. 금소법 시행으로 은행, 증권, 보험, 카드 등 업권 별로 어떤 점이 달라지는지, 현장의 목소리는 어떤지 짚어본다. [컨슈머타임스 이연경 기자] 금소법이 시행된 지 일주일이 지났지만 보험업계는 다른 금융사들에 비해 혼란이 적은 분위기다. 그간 금융당국의 강도 높은 '불완전판

[컨슈머타임스 전은정 기자] SK텔레콤 주가가 지배구조 개편 기대감에 상승세다. 증권업계는 SK텔레콤의 주가가 최고 35만원까지 오를 것으로 기대했다.1일 SK텔레콤은 유가증권시장에서 전일 대비 0.73% 오른 27만7000원에 장을 마감했다. 지주사 SK도 1.42% 상승해 28만6000원을 기록 했다.지난 달 25일 박정호 sk텔레콤 대표는 전날 서울 을지로 T타워에서 열린 주주총회에서 조만간 지배구조 개편을 공식 선언하면서 주가는 상승세를 탔다. 박 대표가 공식석상에서 시기를 비롯해 지배구조 개편을 선언한 건 처음이다.종전까지

[컨슈머타임스 이연경 기자] 한화생명의 자회사 법인보험대리점(GA) '한화생명금융서비스'가 출범했다. 한화생명금융서비스는 국내 최대 규모의 판매전문회사다.한화생명금융서비스는 1일 63한화생명빌딩 별관 1층 세미나실에서 출범식을 가졌다.한화생명금융서비스는 '보험의 First & next(퍼스트앤넥스트), 고객의 삶과 함께하는 한화생명금융서비스'라는 비전 아래 자율영업체계를 구축하고, 성과중심문화로 체질을 개선할 예정이다. 또 FP수수료와 리크루팅 시스템을 개선해 패러다임을 변화시키고, 생·손보 통합 컨설팅 및 디지털 지원을 통해 생산

[컨슈머타임스 전은정 기자] 코스피가 1일 외국인 매수세에 상승 마감했다.이날 코스피는 전 거래일보다 25.99포인트(0.85%) 오른 3,087.40에 거래를 마쳤다.종가 기준으로 2월 19일(3,107.62) 이후 약 6주 만의 최고치다.유가증권시장에서는 외국인과 5천649억원어치를 순매수했다. 개인과 기관은 각각 4천77억원, 1천616억원을 순매도했다.삼성전자(1.84%)와 SK하이닉스(6.04%)가 상승했다.코스닥지수는 전장보다 9.61포인트(1.01%) 오른 965.78로 마감했다.종가 기준으로 2월 18일(967.42)

[컨슈머타임스 전은정 기자] 신한금융투자는 자산관리(WM), 기업금융(IB) 영역 강화 등을 골자로 하는 조직개편 및 인사를 실시했다고 1일 밝혔다.우선 상품 경쟁력을 높이고 차별화된 자산관리 서비스를 제공하기 위해 IPS(Investment Products & Services)본부에 WM리서치부와 포트폴리오전략부를 신설했다.WM리서치부는 글로벌 자산배분전략 수립 및 투자 콘텐츠 제공 등을 담당하며, 포트폴리오전략부는 모델 포트폴리오 제공·운용, 모델 포트폴리오 성과 검토 등을 맡는다.또 중소·중견기업 대상 영업을 지원하고 주식발행

[컨슈머타임스 전은정 기자] SK이노베이션이 LG에너지솔루션의 배터리 특허를 침해하지 않았다고 미국 국제무역위원회(ITC)가 예비 결정을 내렸다는 소식에 강세다.SK이노베이션은 1일 오후 1시33분 현재 전 거래일보다 9.13% 오른 23만9000원에 거래되고 있다.지난달 31일(현지시간) 미국 ITC는 LG에너지솔루션이 SK이노베이션을 상대로 제기한 배터리 특허권 침해 사건에 대한 예비결정(Initial Determination)에서 SK이노베이션이 관련 특허를 침해하지 않았다고 판단했다.ITC는 세부적으로 분리막 코팅과 관련한

[컨슈머타임스 이연경 기자] 교보생명은 금융권 최초로 콜센터를 통한 대출 상담 시 'PASS' 앱으로 본인인증이 가능한 서비스를 도입했다고 1일 밝혔다.이에 따라 교보생명의 콜센터를 거쳐 신용대출을 받는 고객은 상담원과 통화 중 바로 본인인증이 가능해졌다. 'PASS 인증서'는 정부24, 국세청 홈택스 등 전자정부서비스에서 중·장년층의 이용 비중이 특히 높게 나타나며, 신뢰성과 범용성은 물론 안전성·편의성까지 두루 갖춘 것으로 평가받는다.콜센터를 통한 신용대출은 상담신청, 고객본인확인, 대출가능금액/금리 안내, 본인인증, 대출신청/

[컨슈머타임스 이연경 기자] 캐롯손해보험은 1일 지난해에 이어 올해도 배우 신민아와 새로운 광고 캠페인을 선보인다고 밝혔다.신규 광고는 전편의 레트로한 분위기를 유지하면서 캐롯손보의 '퍼마일자동차보험'을 대중들에게 강력하게 인지시킬 예정이다. '탄 만큼 후불로 낸다'는 퍼마일보험의 핵심 메시지를 후크송 형태로 풀어냈으며, 레트로 디스코 곡인 Boney M(보니 엠)의 '바하마 마마' 곡을 재미있게 편곡했다.대중들은 이번 광고를 통해 중독성 강한 멜로디와 함께 '디스코퀸 신민아'의 새로운 모습을 확인할 수 있다. 향후 유튜브에는 가수