소비자고발24시

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이곳은 소비자 여러분들이 억울한 피해 내용을 올리는 제보 광장입니다.

소비자 한 분 한분의 소중한 사연은 해당 기업과 연결해 중재해 드리면서 취재 보도도 함께 해 드리고 있습니다.
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삼성 세탁건조기 쓰시는 분 있나요?
icon 초보주부
icon 2020-05-20 17:30:14  |   icon 조회: 204
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저는 삼성 그랑데 건조기 세탁기 세트로 구매한 주부입니다.
지금 약 2달 좀 안되게 사용했는데요.
 
그 동안 1주일에 한 두번 사용했었습니다. 근데 갑자기 일주일 전부터 전원이 안켜지더라고요ㅜㅜ
AS서비스에 접수해서 기사님이 방문해서 내린 진단은 '메인보드'가 나갔다 였습니다.
 
메인보드 교체를 해야하는데
구매한지 얼마 안되서 교환요청을 했지만 한 달 이내 발생한 건만 교환이 가능하다면서 책임돌리기식의 말만 들었습니다.
 
너무 화가나더라고요.
구입한지 얼마 안된 기계를 다 해체하고... 메인보드를 갈아야 한다는 게 휴 한숨이 나옵니다.
 
12년 무상보증이라면서요. 어디 말할 데 없어서 여기다 올립니다.
2020-05-20 17:30:14

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