소비자고발24시

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부당이득 챙기려는 skt통신 고발합니다.
icon 박창욱
icon 2020-08-18 13:45:18  |   icon 조회: 640
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부당이득 챙기는 sk텔레콤 고발신청합니다...제가 주로 핸드폰을 와이파이로만 사용하는데 가끔 밖에 운동도 나가서 모바일데이타 데이타무제한도 가끔 필요로해서 skt로 전화해서 이런저런 요금을 알아보던중 데이타무제한중에 속도 안느려지고 게임까지 잘돌아가는수준의 데이타가 필요하다고했는데 skt하는말이 3300원짜리요금이 있는데 이건 한달에 이것저것 다 할인혜택받고 한달에 3300원만 내면 데이타1.5기가 무료로 받고 그이상 사용할시 느려진다고했습니다...또 8800원짜리도 있는데 이건 한달에 데이타4기가 무료로 받고 이건 속도가 게임하고 유튜브가 잘돌아간다고하면서 속도도 느려지지않으면서 데이타를 무제한으로 쓸수있다고 상담원이 분명히 얘기를 했습니다... 상담원이 저렇게 얘기하니깐 걍 철석같이 상담원말만 믿고 한달에 8800원짜리 속도 안느려지는걸로 바꿨습니다... 근데 좀 미심쩍어서 몇일뒤 다른상담원한테 지금 쓰고있는 8800원짜리 속도 안느려지냐고 물어보니깐 상담원하는말이 이거 4기가이상 다쓰면 속도 느려진다고하더군요...

완전히 skt에 속은거죠...skt에서 부당이득 챙길려고 이젠 요금제도까지 그럴싸하게 속여서 더 비싼걸로 바꾸게끔 만드네요...그래서 제가 전화해서 실장한테 막 따지고 아주 난리를 쳐서 다시 그전요금제 싼걸로 겨우 바꿨습니다...그러면서 그skt실장 하는말이 저보고 여태까지 데이타 쓴거에 대해서는 요금청구를 한다고하더군요...이거 부당청구 아닌가요? 아무리 따져도 소용이 없드라구요...

2020-08-18 13:45:18

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