소비자고발24시

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캐리어 투인원 에어컨 수리 보상 관련 ㅠ ㅠ
icon 레방이
icon 2020-06-23 08:53:46  |   icon 조회: 89
첨부파일 : -

지난 2014년도 3월에 에어컨을 구매했었는데요. 

투인원으로 샀어요. 

고장나서 AS 요청을 하고 기사분이 오셨는데,, 실외기 응축기 문제라면서 '부품이 없다'고 에어컨을 새로 구매해야한다고 말했습니다. 

7년이 지나지도 않았는데 ㅠ ㅠ 

새로 사야한다고 하니 휴 ㅠ 

가전제품 부품은 보통 7년 정도는 가지고 있어야 하는 거 아니에요? 

실외기 고장으로 에어컨을 다시 구매 해야한다는 게 황당합니다. 

고객 센터에는 담당 부서가 없다고 하고요. 어떻게 하면 될까요? 

2020-06-23 08:53:46

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