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알뜰폰 9.900원(핸드폰,통화,문자)의 미끼~!!!!!
icon 박종승
icon 2016-01-25 18:52:20  |   icon 조회: 17584
첨부파일 : -

2014년 9월24일 조그마한 가게를 계약하고 필요에 의해 서울 낙성대역 부근서


  현수막 CJ알뜰폰  9.900원( 핸폰,요금,문자) 이렇게 적힌  현수막을 보고


 들어갔습니다.


 대리점인이 설명을 하였으나 소비자는  9,900원만 머리에 


각인된 채 계약을 하였습니다  계약시 통화량이 많으면 요금이 적게 나오는게


알뜰폰이라해서    진짜 마니 사용했습니다  머릿속은   9.900원(핸폰 요금 문자)


만 있었습니다  이렇게 싼 게 알뜰폰 이구나라고 생각했습니다  그러니 나이드신


어른들이 많이 사용하지 하며 말이죠... 물론 제가 쓰는 스마트폰은 따로 있습니


다....  9.900원 알뜰폰이니    요금이 완전 9.900원이하 로  나오겠지...


하고 계약을 한거죠.....


아니라면 제가쓰는 LG에서 폰하나를 더 개통했지 않을까요?


  혜택도  더 받을수 있을테구요......


집에 애가 자져노는 스마트 폰도 있는데 말이죠......2G흑백폴더폰 이지만


월 9.900원만 내면 되니까.......라고 생각하고 계약했습니다....


 가게를 양도하고  통장정리하다가 요금이


  매달5만원이상 나왔더군요 깜짝 놀라고 당황 스러웠습니다.


 일반 스마트폰을 사용하는 거랑 별 차이 없었던거죠...... 어쩔수없이 사용하다


작년 가을    알뜰폰들이 8.900원이면 요금 문자 데이터까지  무료라는....


 인터넷, 이마트, tv광고, 를 보고  전화를 했습니다 


 2G흑백폴더폰인데 요금이 많이 나오는데 혜택 없냐고요......


 여러차래 전화해서 다투고   불쾌하게 전화를 끊었습니다  후에 타 통신사처럼


 서비스 만족 불만족 이런 개념있는 서비스는 상상도 못할 정도로


 "개념조차 알뜰" 하더군요....


사과의 전화도 혜택도 없이 전화는 계속 사용했습니다


올초에 핸폰 위약금이 대폭 줄어든다는 매스컴 보도를 보고  전화를 했죠.....


 위약금은 줄지 않았습니다   넘 불공평하다 세상이 바뀌는데...


 어째 요금이 이케 비싸냐고 따졌고....  상대사는 2G흑백폴더폰할부금이


월1만원이상 포함되어잇어  비싼거라 라더군요  많이 놀랐습니다  처음 계약시 월


9.900(폰,요금,문자) 였는데......폰할부요금이 따로 있었던 거였습니


다....... 그러고 다시 따졌지만 싸인했으니 그만 아니냐는 식이었습니다.  이래


저래 따지고 싸우다  직영점에서 합의 하자며  " 미끼" 였다고  털어 놓았습니다


물론 녹취 있습니다.


CJ측에서는  위약금 전액 없던걸로 하자 했지만  핸폰  17개월동안 납부한것과


  작년  7월부터 요금 회수 하고자 합니다.    전액을 받고 싶을 정도로 몹시 화가


  나고 불쾌 합니다!!!!!  소비자가 싸인 했으면 그만 이라뇨  짜장면 3000원 이


라  적혀 있으면 3000원만 받아야 하는게 정상 아닌가요?!  단무지 값  생수값


이 따로 있다는 건가요?! pc방서 컴퓨터를 쓰는데 3시간이면 3천원 입니다.


자릿세는 따로 받지 않습니다.  cj알뜰폰 9.900원(핸드폰,통화,문자)이면


여기에 당연 핸폰 할부요금이 포함 되어 있어야 하는게 틀린건가요??!!!


핸드폰 할부금이 따로 월1만원이상 저도 모르게 몰래 나갔다면 잘못되고 혼나야


 되는게 맞지 않나요?!


   작년  위약금 얘기하며 저와 언성을 높였던 분도 만나서 얼굴보고 얘기하고 싶을


정도로 사실 감정이 쌓여있습니다.  질 낮은 서비스와  사기로인해


정당한 대우와 질높은 서비스를 받아도 못했으며,.....  타통신사 보면 먼저 서비


스에 만족 하냐고  물어보고 개선하겠다고 소리 높이는 세상에!!!!


어디 거짓말과  사기 형편없는 서비스로 소비자를 기만하는 행위에 대해


 전 타당하고 정당하다고 봅니다


사실 만나서 어디 귓방망이 한대씩 후려치고 싶을 정도 입니다....


최근 1월 20일 또 요금은 인출된 상황 입니다.....


합의가 진행 되는건지  할테면 해봐라  비웃고 있는 듯  한데요.........  정말


몹시 화가나고 불쾌합니다


도와 주십시요....


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2016-01-25 18:52:20

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