안녕하세요

마켓비에서 6월26일 유리로 된 장식장을 주문하고 28일에 받았습니다

그런데 받고 나니 유리가 박살이 나 있었습니다.

그래서 택배기사분께 연락을 드려서 유리가 이렇게 되어 있으니 다시 가져가시라고

말씀 드렸고 택배기사분께서 가져 가셨습니다.

6월31일 마켓비 사이트에 전화를 해서 상황을 말했고

택배비 3만원은 제가 물고 물건값 98,800원은 환불 해달라고 말씀 드렸고

알겠다는 대답을 들었습니다.

그런데 처리가 되고 있지 않아 여러차례 글을 남겼고 어제 7월 9일 처리 되었다는 문자를

받았고 부분취소 메일이 왔는데 68,800원이 취소 되었습니다.

왕복택배비는 방침상 차감된다는 것입니다.

저의 변심도 아니고 유리가 그렇게 박살이 나서 왔는데 결재금액 128,800원 중

택배비 6만원을 제외하고 68,800원을 취소 한다는건 말이 안된다고 생각합니다.

시간날리고 돈날리고 신경쓰이고.. 똥밟았다 생각하기엔 너무 괘씸하네요

피해본사람이 저 뿐 아니고 어떻게 해결해야 할지 모르겠습니다