소비자고발24시
컨슈머타임스에 오신 것을 환영합니다.
이곳은 소비자 여러분들이 억울한 피해 내용을 올리는 제보 광장입니다.
소비자 한 분 한분의 소중한 사연은 해당 기업과 연결해 중재해 드리면서 취재 보도도 함께 해 드리고 있습니다.
사연을 제보하실 때 사진이나 동영상도 함께 올려주시면 해결에 많은 도움이 됩니다.
제보 광장의 문은 24시간 활짝 열려 있습니다.
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KT 의 어이없는 횡포
icon 이호
icon 2011-03-08 12:32:06 |
icon 조회: 37733
첨부파일 : -
그러다가 지난해 3월해 해지를 하고 다른 업체를 이용하고 있었는데,
kt 정액제 관련 해서 환급문제로 KT로 문의를 하니까. 해지한지 6개월이 지났으니
자기네들은 자료를 다 폐기해서 정액제를 했었는지 등에 대한 자료가 하나도 남아
있지 않다고 확인해줄수 업다고 하네요.
정액제 신청에 부분에 대한 환급을 받으려면 납부영수증을 가지고 오라고,
자기들은 모른다고,
확인해줄수도 없다는 이런 어처구니 없는 경우를 다 겪어보는군요. 해결부탁드립니다.
이런기업이 대한민국의 대표 통신업체였다니 황당할 뿐입니다.
2011-03-08 12:32:06
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