KS-SQI는 한국표준협회가 주관하고 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 국내 3대 고객 만족도 조사다. 2000년부터 산업별 1위 기업을 선정하고 있다. 다방은 올해 새롭게 추가된 플랫폼 서비스 업종에서 모바일 부동산 중개 앱 부문 1위에 올랐다.
다방은 오프라인에 산재돼 있는 원룸, 투·쓰리룸 매물을 모바일로 옮겨와 부동산 O2O 플랫폼을 완성했다. 방 검색시 약 40여개의 조건 필터를 제공해 원하는 방을 보다 빠르게 찾을 수 있게 했고, 각 지역별 월세 평균가를 알려주는 '임대시세 서비스'를 통해 방을 구하는 소비자의 선택을 도왔다는 평가를 받았다.
다방 관계자는 "앞으로도 많은 소비자들이 다방을 통해 '인생방'을 구하도록 서비스 품질에 만전을 기하겠다"고 했다.
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