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GS25, '점자안내문' 부착하는 시각장애인 배려점포 확산

H&B스토어 '랄라블라' 수유점도 점자안내문 테스트 부착 진행

이화연 기자 hylee@cstimes.com 기사 출고: 2019년 10월 23일 오전 10시 39분

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[컨슈머타임스 이화연 기자] GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 시각장애인을 위한 점자안내 캠페인을 전국적으로 전개한다.

GS25는 포항 지역 86개점에 이어 전국 시각장애인 시설 42곳의 반경 1km(도보 30분) 내에 있는 144개점을 '시각장애인 점자 배려점포'로 우선 선정했다.

이로써 GS25 시각장애인 점자 배려점포는 전국 총 230개점으로 늘어났다. 해당 매장에는 주요 편의시설과 제품에 점자안내 스티커를 부착하고 일반 고객의 인식개선을 위한 배려 안내포스터를 비치할 예정이다. 이달 말부터 순차 적용하고 지속적으로 확대 운영할 계획이다.

GS25는 실제 사용자인 시각장애인의 입장에서 표준규격에 맞는 정확한 점자안내문을 제공하기 위해 포항에 위치한 사단법인 경북 시각장애인연합회의 도움을 받아 수차례 테스트를 거쳤다.

이 과정에서 패션과 뷰티에 관심이 많은 20대 시각장애인 고객의 의견을 반영해 GS리테일의 헬스앤뷰티(H&B) 스토어 '랄라블라' 수유점을 테스트점포로 선정했다. 이에 내달 초까지 건강식품, 비타민, 바디용품, 헤어제품, 마스크팩, 선케어 등의 카테고리별 점자안내문을 매장에 부착한다.

GS리테일은 이를 통해 전국 50만명에 이르는 시각장애인과 저시력자 고객들이 보다 편리하게 쇼핑할 수 있는 환경을 마련하고 일반 고객들에게도 사회 약자들에 대한 인식을 개선하는 계기가 될 수 있을 것으로 예상하고 있다.

앞서 GS25는 지난 8월 포항 전 지역 86개점에 시각장애인 점자 배려점포를 도입했다. 그러면서 단순히 '음료'로만 표기되던 제품들을 커피, 생수, 맥주, 소주, 과즙음료, 탄산음료, 이온음료 등으로 구분해 표기했다.

김시연 GS리테일 사회공헌 담당자는 "포항지역 GS25에서 최초로 시작된 점자안내문 부착 활동이 실제 시각장애인 고객들의 큰 호응을 얻어 전국적으로 확대 운영된다"며 "앞으로도 GS리테일은 장애를 가진 고객들이 원하는 제품을 구매하고 쇼핑을 즐기는데 불편함이 없도록 실질적으로 도움이 되는 다양한 활동들을 적극적으로 전개해 나갈 것"이라고 말했다.

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