이번 업무협약으로 현대해상은 보험금 청구, 자동차보험 갱신, 여행자보험 가입 등 가입자가 일상적으로 이용하는 보험서비스를 카카오톡내에서 제공할 예정이다.
또한 양사는 프로세스 혁신을 통해 차별화된 보험상품 및 개인에게 최적화된 맞춤형 서비스 개발을 위한 교류 및 협력을 강화하기로 했다.
이성재 현대해상 부사장은 "이번 업무협약으로 고객 누구나 보험서비스를 쉽게 이용할 수 있는 플랫폼 환경 구축을 위해 노력하겠다"며 "앞으로도 고객 편의성 증대를 위한 모바일 기반의 다양한 혁신적 서비스를 지속 발굴하겠다"고 말했다.
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