아시아나항공은 주요 관광 노선(서울~제주, 광주~제주, 대구~제주, 청주~제주, 부산~제주)에 선호 시간을 도입한다. 선호 시간은 승객들이 몰리는 시간대로 내륙발 제주행은 11시59분 이전 출발편, 제주발 내륙행은 12시 이후 출발편이 해당되며, 그 외 일반 시간대와 차등으로 운임이 부과된다.
예를 들면 서울~제주노선 편도 주중 운임이 8만6천원이었으나, 6월20일부터는 선호 시간 8만9천원(△3천원), 일반 시간은 동일한 가격인 8만6천원(△0원)에 판매된다.
이와 더불어 7월1일(월) 출발 편부터 유료로 사전 배정이 가능한 이코노미클래스의 선호좌석을 확대 운영할 예정이다.
2016년부터 운영해 오고 있는 선호좌석 사전예매 서비스는, 고객들이 선호하는 넓은 공간의 앞 열 좌석을 일정액의 추가금액(△단거리 3만원 △중거리 5만원 △장거리 15만원)을 지불할 경우 사전 배정해주는 서비스로, 앞열 좌석과 더불어 비상구석을 선호좌석으로 추가 편성해 운영할 계획이다.
단, 비상구석의 승객은 비상 상황 시 캐빈승무원을 도와 승객들의 신속한 탈출을 도와야 하는 의무가 있기 때문에 일정조건을 충족하는 승객들에 한해 판매될 계획으로, 탑승 당일 카운터에서 추가적인 확인절차를 거쳐야만 한다.
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