신한은행은 퇴직연금에 가입하는 고객은 많지만 가입 후 적립금 운용 및 관리 방법에 대해 잘 알고 있는 고객은 많지 않다는 점을 감안해 분기별로 관련 자료를 담은 가이드를 만들기로 했다.
첫 퇴직연금 미래설계 가이드 '2019년 봄 편'은 퇴직연금 제도와 모바일 플랫폼 퇴직연금 자산 진단 방법을 안내하는 내용 중심으로 구성됐다.
신한은행은 관련 콘텐츠들을 읽기 쉬운 카드 뉴스 형태로 제작했으며 고객별 자산 관리가 필요한 확정기여형(DC) 퇴직연금과 개인형IRP 가입 고객들을 대상으로 쏠(SOL)레터, 이메일 등으로 발송했다.
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