이번 개편을 통해 고객의 행동 데이터와 유사 고객의 가입성향을 토대로 고객 맞춤형 상품을 추천하는 기능을 강화했다. 고객이 홈페이지 안에 가상 보험설계사가 있는 효과를 경험할 수 있다는 게 회사 측 설명이다.
처음 방문한 고객에게는 상품을 직접적으로 소개하기보다 고객 요구를 환기할 수 있는 자료를 보여준다. 반면 재방문 고객에게는 과거에 보험상품을 조회하거나 설계한 이력을 토대로 추천 상품을 보여주게 된다.
한화생명은 다이렉트 홈페이지 개편을 기념해 다음달 31일까지 경품 이벤트도 진행한다. 모바일이나 PC로 온슈어 상품을 가입설계하고 이벤트에 응모할 수 있다.
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