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광주은행, 로봇 활용한 사무자동화 시행

조규상 기자 joec0415@cstimes.com 기사 출고: 2019년 01월 11일 오후 2시 48분
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[컨슈머타임스 조규상 기자] 광주은행(은행장 송종욱)은 지난 10일부터 로보틱 프로세스 자동화(RPA: Robotic Process Automation)를 시행해 성공적인 운영 중에 있다고 11일 밝혔다.

광주은행은 작년 10월부터 약 3개월에 거쳐 인지소프트(iAuto솔루션)와 공동 개발해 기존에 수작업으로 진행하던 규칙기반의 단순하고 정형화된 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화했다.

이번 로보틱 프로세스 자동화는 7개 부서 총 11개 업무에 우선 적용된다. 대출 기한연장 및 법원 사건 검색자료 스크래핑 등 자동화 효과가 높은 업무에 우선적으로 적용했다. 앞으로 영업점에도 로보틱 프로세스 자동화를 적용할 수 있도록 해당 업무를 추가로 발굴하여 지속적으로 확대해나갈 계획이다.

김인수 광주은행 업무개선부장은 “로보틱 프로세스 자동화를 통한 업무 자동화로 보다 효율적인 업무 수행 환경이 구현되고, 업무처리의 정확도도 향상될 것으로 기대한다”고 말했다.

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